我们外派的技术支持工程师能为客户做些什么?
1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作
2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护
3.维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行
4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持
5.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告